Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für psychologische Hilfe – Stanislava Gregor

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Stanislava Gregor (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient:innen“).
Sie gelten für alle angebotenen psychologischen Dienstleistungen, Beratungen, Therapien sowie für ergänzende Leistungen (z. B. Online-Sitzungen, Workshops).

2. Dienstleistungen

Die Anbieterin erbringt psychologische Beratungen und Hilfestellungen nach bestem Wissen und Gewissen.
Es handelt sich nicht um eine medizinische Behandlung, Psychotherapie im engeren Sinne oder psychiatrische Versorgung.
Bei akuten Krisen oder medizinisch relevanten Problemen ist die Konsultation eines Arztes, Psychiaters oder einer Notfallstelle erforderlich.

3. Terminvereinbarung und Absage

• Termine werden verbindlich vereinbart.

• Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

• Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann das volle Honorar in Rechnung gestellt werden.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

• Die aktuellen Preise sind auf der Website oder in den Informationsunterlagen der Anbieterin aufgeführt.

• Das Honorar ist nach jeder Sitzung bar, per Twint oder Überweisung zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• Nicht bezahlte Rechnungen können mit Mahngebühren belastet werden.

5. Vertraulichkeit und Datenschutz

• Alle Inhalte der Sitzungen sowie persönliche Daten der Klient:innen werden streng vertraulich behandelt.

• Daten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und nur für die Vertragserfüllung verwendet.

• Ohne schriftliches Einverständnis der Klient:innen erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser es besteht eine gesetzliche Pflicht (z. B. Gefahr für Leib und Leben).

6. Haftungsausschluss

• Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung ihrer Dienstleistungen entstehen könnten.

• Jede:r Klient:in bleibt während und nach den Sitzungen für sein/ihr eigenes Handeln und Wohlbefinden verantwortlich.

7. Online-Angebote

• Bei Beratungen per Telefon oder Video gelten dieselben Bestimmungen wie für Sitzungen vor Ort.

• Für technische Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen, wird keine Haftung übernommen.

8. Vertragsdauer und Kündigung

• Die Zusammenarbeit ist zeitlich nicht befristet.

• Jede:r Klient:in kann die Zusammenarbeit jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistungen sind jedoch zu bezahlen.

9. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

• Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.